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よくあるご質問
参加登録、ログインについて
参加方法やログインID、パスワードについて
トレードについて
銘柄検索、株式売買注文、約定価格、注文取消など
システムについて
ログイン時のエラー、注文時のエラーなど
参加登録、ログインについて
ゲーム参加とはなんですか？
｢FXトレーディングダービー｣に参加するには、ゲーム参加登録の際に入力するログインIDとパスワードが必要になります。登録・参加費用は無料です。
参加登録やゲーム参加費用は無料ですか？/手数料はかかりますか？
参加登録・参加費用・手数料は一切かかりません。全て無料です。ゲーム内の金銭の受け渡しは仮想マネーで行います。実際のお金ではありません。
ゲーム参加の締め切りはありますか？
ゲーム開催期間中はいつでも参加できます。
ログインIDは変更できますか？
ログインIDは、お一人様1ID原則のもと、ユニークなものとなっており、登録したログインIDを変更することはできません。
パスワードを変更したい
設定ボタンから登録内容の変更ページへアクセスし、お手続きをお願いします。
ログインID、パスワードを忘れてしまった。
設定ボタンから登録内容の変更ページへアクセスし、お手続きをお願いします。
トレードについて
評価損益とはなんですか？
外国為替証拠金取引は、ポジションを決済(反対売買)するまで損益は確定しませんが、現在の相場の中値でポジションを評価し、得しているか損しているかを評価損益として表示しています。
追加の新規注文ができません。
「バランスと履歴」内の「◆資産概要ページ」にて表示される、資産合計(現金+評価損益)から、保有ポジションに掛かる証拠金(取引証拠金)と未約定の新規注文に掛かる証拠金(注文中証拠金)を差し引いた金額を、新規の注文に対する証拠金として利用する事が出来ます。新規に注文可能な数量は、「◆新規注文内容ページ」にて「注文可能数量」として表示されるので、こちらの値を参照し「注文可能数量」より小さい値を入力するようにして下さい。
※例：「資産合計:512万円、取引証拠金:400万円、注文中証拠金:70万円」の場合には、512万円-400万円-70万円=「42万円」分を新規の注文に対する証拠金として利用することができるため、新規注文可能数量は、4万米ドル(ユーロ、英ポンド)、または8万豪ドルとなります。
また、「◆新規注文内容ページ」内の「数量」または「価格」は半角数字のみ入力可能なので、注意してください。
■自動的に注文が取消されました。
損失が拡大しないよう、午前3時の時点で、資産合計(現金+評価損益)が取引証拠金の70%を下回った場合には、未約定の新規注文を強制的に取消を行っています。取引証拠金に対する資産合計金額は、「バランスと履歴」内の「◆資産概要ページ」にて確認できるのでチェックするようにして下さい。
※例：午前3時の時点で、45万米ドルを保有しているユーザ(取引証拠金:450万円)の資産合計が315万円(450万円x70%)を下回った場合、未約定の新規注文を強制的に取消します。
■決済注文ができません。
決済注文時に、未約定であってもすでに決済注文を出されている場合は、合計して「保有ポジション数」以上の決済注文はできないので注意してください。なお、注文可能な数量は、「建玉一覧」にて「未決済数量」として表示されていますので、その範囲内で入力してください。
※例：「3万ドルの買いポジションを保有時に、2万ドルの決済注文を出し、その注文が未約定である場合」、これから決済注文を行うことが可能な数量は「1万ドル」です。「3万ドル」全てのポジションの決済注文を行う場合には、まずは、未約定の「2万ドル」の決済注文を取消す必要があります。
自動的にポジションが決済されました。
午前3時の時点で、資産合計(現金+評価損益)が取引証拠金の30%を下回った場合には、損益が拡大しないよう、未決済の全ての保有ポジションを自動的に成行で強制返済注文を出しています(強制返済注文は取消し出来ません)。取引証拠金に対する資産合計金額は、「資産状況」内の「口座情報」ページにてご確認下さい。
決済注文で、ポジションの一部だけを売買することは可能ですか？
ポジションの一部を指定し、決済注文することは可能です。決済可能はポジションは、決済注文の入力ページにて表示されますので、その数量を参照してください。
両建てすることは出来ますか？
可能です。
システムについて
ログインできません。なぜですか？
ログイン画面のパスワードの入力欄には、下記をご入力ください。
1. ログインID(お客様が登録されたログイン時のID)を半角英数字で15文字以下
2. パスワード(お客様が登録されたパスワード)を半角英数字で8文字以下
半角全角、大文字小文字などのお間違いによりログインできない例がよくありますので、厳密にご確認のうえご入力ください。
（パスワードが、"15aB"なら、"15ab"、"１５aB"、"15AB"などと入力した場合はログインエラーになります）
プライスボードが表示できません。
プライスボードの表示にはJavaソフトウェアのインストールが必要です。下記URLより最新版Javaソフトウェアをダウンロードしてください。
http://www.java.com/ja/download/
2人で1台のパソコンからログインするには？
ご家族の方が別のログインIDを使ってログインする場合は、1度ログアウトしてから再度ログインしてください。
その他
ランキングが更新されないのはなぜですか？
ランキングは1日1回午前5時頃に資産を集計し、前日のランキングとして更新されます。
日曜･月曜の午前5時は更新されません。
開催期間中に1回以上約定したことがあるユーザーを対象にしていますので、取引が成立していないユーザーはランキング対象外となります。
